▷ DomusVi | Espartales 《 OPINIONES 》

DomusVi | Espartales es un centro de día ubicado en la Av. Gustavo Adolfo Bécquer, 27, en Alcalá de Henares, Madrid, España. Proporciona servicios de cuidado y atención a personas mayores, con instalaciones diseñadas para ofrecer un ambiente acogedor y seguro.

El horario de DomusVi | Espartales es bastante flexible, ya que está abierto las 24 horas todos los días de la semana, lo que permite adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente.

En cuanto a las instalaciones, el centro cuenta con espacios comunes bien iluminados y áreas al aire libre, para que los residentes puedan disfrutar del entorno. Además, dispone de personal cualificado que ofrece atención personalizada, servicios de fisioterapia, actividades recreativas y terapéuticas, así como cuidado médico especializado.

Sin embargo, algunas opiniones sobre DomusVi | Espartales sugieren que la calidad de los servicios podría mejorar, ya que se han reportado demoras en la atención del personal y falta de seguimiento individualizado. Algunos visitantes han expresado su preocupación por la falta de variedad en las actividades y la ausencia de programas de entretenimiento más dinámicos.

El centro también ha sido objeto de críticas en relación con la gestión de la higiene y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes consideran que se podrían implementar medidas adicionales para garantizar un entorno más limpio y seguro.

A pesar de estas valoraciones mixtas, DomusVi | Espartales sigue siendo una opción para aquellas personas que buscan un lugar donde sus seres queridos reciban cuidados y atención especializada en un entorno residencial. Con un enfoque en la atención integral, el centro se esfuerza por brindar un ambiente familiar y cálido a sus residentes.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 918 84 20 27

Dirección: Av. Gustavo Adolfo Bécquer, 27, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España

Horario de DomusVi | Espartales

Lunes:Abierto las 24 horas
martes:Abierto las 24 horas
miércoles:Abierto las 24 horas
jueves:Abierto las 24 horas
viernes:Abierto las 24 horas
sábado:Abierto las 24 horas
domingo:Abierto las 24 horas

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Opiniones de DomusVi | Espartales

El centro de día DomusVi | Espartales ha recibido duras críticas por parte de los visitantes, quienes describen su experiencia como nefasta. Las opiniones se centran en la falta de atención y cuidados adecuados para residentes con deterioro cognitivo, lo que ha generado un ambiente de descontento y preocupación entre los familiares.

Los visitantes reportan prácticas inadecuadas, como la contención física de los residentes más dependientes, hacinamiento en espacios reducidos, falta de higiene, malos olores, y mala ventilación, lo cual provoca un ambiente poco saludable. Además, mencionan la ausencia de intervención apropiada ante alteraciones conductuales de los residentes, así como la falta de cambio de pañales en tiempos adecuados, lo que evidencia una deficiente atención a las necesidades básicas de los residentes.

Otro punto resaltante es la falta de personal, lo que genera presión en el equipo de trabajo y afecta la calidad de la atención. Esto, sumado a la desorganización y falta de empatía de algunos empleados, ha contribuido a generar un clima de malestar generalizado.

Las críticas incluyen menciones específicas a antiguos empleados que fueron acusados de maltrato y negligencia, así como la falta de respuesta satisfactoria por parte de la dirección ante las quejas y reclamaciones presentadas por los familiares. Estas situaciones han llevado a la pérdida de confianza en la institución y a la búsqueda de soluciones por parte de aquellos que han sentido que sus seres queridos no reciben la atención adecuada.

En contraposición, se agradece la labor de ciertos profesionales que han demostrado buen trato y buenas prácticas, aunque esto no es suficiente para contrarrestar las deficiencias generales del centro.

Las opiniones recopiladas reflejan una preocupante falta de calidad en los servicios ofrecidos por DomusVi | Espartales, lo que ha generado un ambiente de descontento y desconfianza entre los familiares de los residentes. Es crucial que la institución tome medidas urgentes para abordar estas problemáticas y mejorar la calidad de vida de sus residentes.